von der Wiege bis zur Bahre
RZ-CARE von Allera unterstützt Sie zu jedem Zeitpunkt: Als Servicelevel-Upgrade innerhalb der Herstellergarantie, als Serviceverlängerung oder als Post Warranty Service nach der Garantie und nach dem HP den Service für Ihr System bereits abgekündigt wurde (End-of-Support, End-of Life).
Support Optionen:
1. - 3. Jahr
Allera bietet Ihnen IT Service ab dem Kauf Ihres neuen Systems. Wir übernemen die Instandsetzung vor Ort und die Garantieabwicklung mit dem Hersteller.
4. und 5. Jahr
Wir bieten Ihnen Wartung als Serviceverlängerung für Ihre Systeme. Dabei spielt es keine Rolle, ob sie den Service direkt im Anschluss an die Garantie erwerben oder ob diese bereits abgelaufen ist.
6 Jahre und älter
RZ-CARE bietet Ihnen auch noch Service, wenn das System beim Hersteller bereits abgekündigt ist. Durch unseren eigenen Teilepool und einer guten Logistik sind wir von den Vorgaben des Herstellers unabhängig.
RZ-CARE kann zu jedem Zeitpunkt im Lebenszyklus Ihrer Hardware erworben werden. Egal, ob als Support Erweiterung des Servicelevels bei Kauf des Systems, als Verlängerung der Serverwartung im Anschluss an die Garantie oder für Hardware, die beim Hersteller bereits End-of-Life (EOL) oder End-of-Service (EOS) ist.
Das bedeutet für Sie:
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