Hardware-Wartung für Server, Storage und Switche
Hardware-Wartung fürServer, Storage und Switche

RZ-CARE: Die Günstige Alternative zum HPE CARE PACK

Mit RZ-CARE für HPE bietet Ihnen Allera eine günstige Alternive zu HPE CARE PACK. Allera bietet bundesweite Wartung für die gesamte HPE Produktfamile. Wir bieten professionelle Wartung für aktuelle HPE Server, Storage und Netzwerkprodukte. Hierbei speilt es keine Rolle ob die Systeme neu gekauft wurden, bereits aus der Wartung sind oder beim Hersteller End-Of-Service sind. Unsere HPE Third-Party-Service umfasst Experten, die Sie bei der Diagnose unterstützen und einen Onsite Support durch technisch hochqualifizierte Mitarbeiter. Mit unserem tiefgreifenden Know-how zur HPE Hardware beheben wir Ihre Probleme vor Ort, minimieren Unterbrechungen und sorgen so für einer hohen Produktivität.

 

 

Allera CARE PACK für HPE

CARE PACK für Server

 

HP Proliant Server

  • HP Proliant ML-Serie (Tower)
  • HP Proliant DL-Serie (Rack)
  • HP Proliant BL-Serie (Blade)

 

HP Integrity Server

CARE PACK HP Storage

 

HP Storage (HDD)

  • HP Enclosures
  • HP SAN- und NAS Systeme
    (z. Bsp. MSA, EVA)

 

HP Storage (Tape)

  • HP Tape Laufwerke
  • HP Tape Librarys
    (z. Bsp. MSL-Serie)

 

CARE PACK für HP SAN- und NAS Switche

 

HP SAN- und NAS-Infrastruktur

  • Switche
  • Direktoren
  • HBAs

  

CARE PACK für HP Networking und ARUBA

 

HP IP-Infrastruktur

  • Router
  • Switche
  • Direktoren

 

WARUM CARE PACK für HPE von Allera

Jederzeit erreichbare Service-Hotline

 

Allera stellt Ihnen mit seinen Care Pack für HPE eine Hotline mit qualifizierten Mitarbeitern rund um die Uhr, sieben Tage in der Woche zur Verfügung, selbstverständlich auch am Wochenende und Feiertagen.

 

Bundesweite Onsite Wartung

 

Deutschlandweit ist im Supportsfall je nach vereinbarten Servicelevel innerhalb von zwei Stunden ein Techniker vor Ort. Mit unserem tiefgreifenden Know-how zu HPE Hardware beheben wir Ihre Probleme direkt vor Ort.

 

Original Hersteller E-Teile

 

Zur Fehlerbehebung kommen unsere Onsite-Experten mit original E-Teilen von HPE aus eigenen Poollagern direkt zu Ihnen vor Ort.

 

Flexible Laufzeit zum attraktiven Preis

 

Allera CARE PACK für HPE ist ein Komplettpaket ohne versteckte Kosten. Allera bietet für Serviceverträge für HPE flexible, je nach Konfiguration des Systems auch unterjährig zu aüßerst attraktiven Preisen.

 

Care Pack mit Zufriedenheitsgarantie

 

Ihre Zufriedenheit ist uns das Wichtigste. Deshalb bieten wir unseren Neukunden eine Zufriedenheitsgarantie. Können wir ein Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit oder innerhalb einer für Sie akzeptablen Zeit lösen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.

Servicequalität - ohne Risiko!

 

Third-Party-Maintenance (TPM)

In der Regel handelt es sich bei Third-Party-Maintenance (TPM) um einen Drittanbieter von IT-Support. Da TPM Anbieter auf IT-Support spezialisiert sind, bieten sie oft Servicepakete, die sich stärker an den Bedürfnissen der Kunden orientieren, als dies der Originalhersteller bietet. Dabei sind Care Packs von TPM Anbieter oft wesentlich günstiger.
Allera bietet als TPM-Anbieter speziell für HPE deutschlandweit Support mit individuellen Laufzeiten, Servicefenstern, Reaktions- und Fixzeiten aus denen der Kunde für jedes System individuell wählen kann. Mit RZ-CARE für HPE bietet Allera Carepacks für neue Server und als Post Warranty Service. Selbst wenn HPE den Service für Ihr System bereits eingestellt hat, setzen wir Ihr HPE-System mit Originalteilen aus eigenen Poollagern wieder in Stand.

End of Support (EOS)

Wer hilft, wenn HPE kein Care Packs mehr bietet?

 

Wenn HPE kein HPE Care Pack mehr anbietet, setzt HPE den Status des Systems auf EOS. Für dieses System gibt es dann weder Bug-Fixes, Updates, noch aktuelle Treiber. Dies ist meist nicht so kritisch, da das System bereits mehrere Jahre im Einsatz war und man davon ausgehen kann, dass alle Fehler in Firmware und Treibern behoben wurden. Vor allen, wenn man das System in dem aktuell stabilen Zustand noch 1 oder 2 Jahre einfach weiter betreiben möchte. Leider stellt HPE dann auch die Versorgung mit E-Teilein ein. Doch gerade hier kann es schnell zu kostspieligen Ausfällen kommen, gerade wegen des Alters des Systems

Allera bietet Ihnen mit unseren Carepacks als TPM Anbieter mauch dann noch kostengünstige Support an. Mit herstellerunabhängigen Poollagern haben unsere Carepack-Kunden weiterhin Zugriff auf original HPE Ersatzteile und einen Onsite Service durch hochqualifizierte Mitarbeiter.

 

Weitere Leistungen

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Tel: 0800 / 000 58 45 (kostenfrei)
Mail : anfrage@allera-it.de
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"Unser System bekommt keinen Support mehr. Deswegen teuer neu kaufen?"

 RZ-CARE: End of Life Wartung. 

 

"Hersteller Wartung ist uns zu teuer. Gibt es eine gute Alternative?"

RZ-CARE: Entlastet Ihr IT-Budget.

 

"Migrationen kosten Zeit und Geld. Gibt es eine bessere Lösung?"

RZ-CARE: Längere Lebenszyklen.

 

"Unsere IT wird zentralisiert.
Woher bekomme ich Service im Ausland?"


RZ-CARE: Global nach deutschem Standard.

 


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