RZ-CARE für Fujitsu von Allera bietet Ihnen Wartung und Service für die gesamte FTS Produktpalette in Ihrem Rechenzentrum. Wir liefern Vor Ort Support für FTS Primergy Server, ega ob als Tower, Rack oder Blade und für SPARC Systeme. Allera wartet Fujitsu Storage und Backupsysteme, wie zum Beispiel die komplette ETERNUS- und FibreCat- Serie, sowie der zugehörigen SAN- oder NAS-Infrastruktur. Unser Service umfasst Experten, die Sie bei der Diagnose unterstützen und einen Onsite Support durch technisch hochqualifizierte Mitarbeiter. Mit unserem tiefgreifenden Know-how zur Hardware von Fujitsu beheben wir Ihre Probleme vor Ort, minimieren Unterbrechungen und sorgen so für die Aufrechterhaltung einer hohen Produktivität.
RZ-CARE für Fujits steht für individuelle VOR-ORT Wartung mit Serviceleveln, die Ihrem jeweiligen Bedarf gerecht werden. Von Reaktionszeiten am nächsten Arbeitstag bis hin zu Services rund um die
Uhr, an 365 Tagen und einer Wiederherstellung der Hardware innerhalb von 6h.
Service Optionen:
Unser Support für Fujitsu unterstützt Sie zu jedem Zeitpunkt: Als Servicelevel-Upgrade innerhalb der Herstellergarantie, als Serviceverlängerung oder Post Warranty Service nach der Garantie
und nachdem Fujitsu den Service für Ihr System bereits abgekündigt hat (End-of-Support, End-of Life).
Support Optionen:
RZ-CARE für Fujitsu bietet Ihnen günstige und unabhängige Support und Hardware Wartung für alle Fujitsu Produkte in Ihrem Rechenzentrum an. Wir decken ein breites Spektrum von Services für viele Geräteklassen ab. Unsere Wartung für FTS Primergy Server, SPARC-Systeme, Storage und Netzwerkprodukte der ETERNUS und FibreCat Serie sind für Systeme mit Garantie, als Garantieverlängerung, Post-Warranty oder für End-of-Service Systeme. Mit unseren Partnern und einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen langjährige Erfahrungen und internationale Services nach deutschem Standard.
Ihre Vorteile:
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