RZ-CARE für Oracle von Allera bietet Ihnen Wartung und Service für die gesamte Oracle Hardware in Ihrem Rechenzentrum. Wir liefern Vor Ort Support für Oracle x86 Server, egal ob als Tower, Rack oder Blade und für SPARC-Systeme. Allera Wartung bietet Service für Storage und Backupsysteme der Oracle SAN- NAS-, und StorageTek Serie, sowie der zugehörigen SAN- oder NAS-Switche. Unser Service umfasst Experten, die Sie bei der Diagnose unterstützen und einen Onsite Support durch technisch hochqualifizierte Mitarbeiter. Mit unserem tiefgreifenden Know-how zur Hardware von SUN, StorageTek und Oracle beheben wir Ihre Probleme vor Ort, minimieren Unterbrechungen und sorgen so für die Aufrechterhaltung einer hohen Produktivität.

RZ-CARE für Oracle steht für individuelle VOR-ORT Wartung mit Serviceleveln, die Ihrem jeweiligen Bedarf gerecht werden. Von Reaktionszeiten am nächsten Arbeitstag bis hin zu Services rund um die Uhr, an 365 Tagen und einer Wiederherstellung der Hardware innerhalb von 6h.

Service Optionen:

• VOS, 5x09h, Az, NBD
• VOS, 5x13h, Az, 04h
• VOS, 7x24h, Az, 04h
• VOS, 7x24h, Whz, 06h

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Unser Support unterstützt Sie zu jedem Zeitpunkt: Als Servicelevel-Upgrade innerhalb der Herstellergarantie, als Serviceverlängerung oder Post Warranty Service nach der Garantie und nach dem Oracle den Service für Ihr System bereits abgekündigt hat (End-of-Support, End-of Life).
 
Support Optionen:

• SLA-Upgrade (in Warranty)
• Verlängerung (Post Warranty)
• EOS-Wartung (End-of Support)

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RZ-CARE für Oracle bietet Ihnen günstige und unabhängige Support und Hardware Wartung für Oracle Hardware in Ihrem Rechenzentrum an. Wir decken ein breites Spektrum von Services für viele Geräteklassen ab.  Unsere Wartung für Oracle x86- und SPARC- Server, Storage und Netzwerkprodukte sind für Systeme mit Garantie, als Garantieverlängerung, Post-Warranty oder für End-of-Service Systeme. Mit unseren Partnern und einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen langjährige Erfahrungen und internationale Services nach deutschem Standard.

Ihre Vorteile:

• Entlastung Ihres IT Budget für alle Oracle Hardware
• IT Services für Oracle x86-, SPARC- Server, SAN- und NAS-Systeme
• IT Wartung für Oracle, auch nach EOL oder EOS
• professionelle IT Wartung für Oracle mit hoher Servicequalität
• globale IT Services für Ihre Oracle Systeme aus einer Hand