ZUFRIEDEN - GARANTIERT
Ihre Zufriedenheit ist uns das Wichtigste.
Können wir ein Problem nicht zu Ihrer Zufriedenheit oder innerhalb einer für Sie akzeptablen Zeit lösen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis.
Servicequalität - ohne Risiko!
ZUFRIEDENHEIT - Garantiert.
Allera Zufriedenheitsgarantie
Jetzt starten - Zufrieden oder Geld zurück
RZ-CARE bietet Ihnen günstigen und unabhängigen Support für Ihre Hardware, Unsere IT Wartung umfasst Server, Storage, Backup und Netzwerk-Systeme für alle namhaften Hersteller. Wir bieten Ihnen Service für Systeme mit Garantie, als Garantieverlängerung, Post-Warranty oder für End-of-Service Systeme. Mit unseren Partnern und einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen langjährige Erfahrung und internationale Services nach deutschem Standard.
Ihre Vorteile:
Reduzierung Ihrer IT Servicekosten
maßgeschneiderte IT Wartung für ihr RZ
IT Support auch nach EOL oder EOS
IT Wartung mit hoher Servicequalität
globale IT Services aus einer Hand
So geht es:
Diese Serviceleistung ist bei einer Erstbestellung bis 10.000 EURO netto für Neukunden und die ersten 12 Monate kostenfrei. Für die Definition eines "Neukunden" ist ausschließlich die
Rechnungsadresse maßgebend. Für davon abweichende Serviceleistungen kann eine Zufriedenheits-Garantie optional erworben werden. Die Zufriedenheits- Garantie wird für alle Serviceleistungen
gewährt, die innerhalb Deutschlands erbracht werden. Unabhängig davon ist die Zufriedenheits-Garantie immer als eine Serviceerweiterung zu verstehen. Anspruch hierauf besteht, wenn diese auf dem
Systemschein als optionale Leistung aufgeführt ist. Sollten Sie unzufrieden sein, erfolgt eine Rückabwicklung der Servicevereinbarung. Sie erhalten einen Storno über den Rechnungsbetrag (netto)
und Systemschein. Mit diesem Storno wird der Vertrag rückabgewickelt. Damit sind alle Verpflichtungen zur Leistungserbringung gemäß Servicevereinbarung und etwaige weitere Forderungen des Kunden
gegenüber der Allera IT erloschen.
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